Uncategorised
Гарантия в Санкт-Петербурге
Наш магазин является официальным представителем всех представленных в наших магазинов торговых марок. Велосипеды,самокаты, аксессуары, запчасти и спортивные товары, продаваемые в розничной сети или через сайт по Санкт-Петербургу, покрываются полной фирменной гарантией производителя с обслуживанием в официальных сервисных центрах нашего города и нашей розничной сети, в соответствии с информацией приложенной к гарантийному талону.
Первое бесплатное ТО(ДЛЯ ВЕЛОСИПЕДА)
В течение 1 (одного) месяца после покупки Вы имеете право на одно бесплатное техническое обслуживание (ТО). Перед прохождением ТО желательно проехать от 50 до 100 км. Бесплатное ТО проводится в магазине, где был куплен велосипед, по будним дням с 11:00 до 16:00. Для прохождения ТО необходимо иметь с собой гарантийный талон, паспорт и чек на велосипед.
В ТО входит:
Проверка правильного функционирования и регулировка заднего и переднего переключателей.
Проверка правильного функционирования и регулировка тормозов.
Проверка рулевой колонки и устранение люфта.
Проверка и протяжка крепления шатунов.
Проверка и регулировка давления в шинах.
Регулировка сидения.
Проверка и протяжка педалей.
Чтобы избежать досадных поломок, каждый отправляемый велосипед проверяется механиком на комплектацию и наличие возможных дефектов.
Если все-таки гарантийный случай произошел, вам достаточно связаться с нами по номеру 9631023
Возврат велосипедов, которые вам не подошли
Если вы НЕ КАТАЛИСЬ!!! , на велосипеде,самокате и он сохранил свой товарный вид, в течение 2-х недель со дня покупки мы готовы вернуть вам деньги или предложить велосипед, который подходит вам с учетом ваших новых пожеланий.
Возврат велосипедов купленных в розничных магазинах торговой сети, происходит только по предварительному согласованию и согласию администратора магазина, в котором произошла покупка.
Условия
Возврат возможен только при сохранении того внешнего вида, в котором вам доставили велосипед, без следов использования.
Возврат возможен в течение 2х недель со дня покупки.
При возврате покупки по Санкт-Петербургу, возможно оформление возврата курьером. Услуга платная и составляет 600 руб в пределах зоны доставки, стоимость забора товара вне зоны доставки согласовывается с менеджером интернет-магазина.
При возврате по России, товар должен быть возвращен в ненарушенной заводской упаковке. Оплата доставки на обратный адрес производится за счет покупателя.
Возврат денежных средств на банковскую карту осуществляеться при наличии кассового и безнального чека в магазине.
Возврат велосипедов и товаров ненадлежащего качества
В исключительных случаях поломки в первые две недели катания, произошедшей по вине производителя, мы выполняем все обязательства, которые накладывает на нас «Закон о защите прав потребителя».
Обслуживание велосипедов и самокатов, проданных более двух недель назад, происходит в официальном сервисном центре или в нашей мастерской при наличии гарантийного талона или чека.
.
1)Акция распространяеться только на велосипеды ниже перечисленных брендов :
2) 5% скидка на детские велосипеды STELS.FORWARD.при условии самовывоза.
4)Промокод и АКЦИЯ не сумируются.
5)В некоторых случаях промокод и акция-подарок действуют только при самовывозе из магазина и оплате наличными(уточняйте у менеджера)
Купить запчасти для велосипеда или сдать в ремонт
У многих владельцев велосипеда случаются непредвиденные ситуации; у многих велолюбителей появляются желание или необходимость в небольшой апгрейде своего велосипеда. Все это можно сделать в наших магазинах. Приехав к нам, Вы можете подобрать и купить запчасти для велосипеда или отдать свой байк на ремонт. Большой выбор запчастей и аксессуаров, Вас обязательно удовлетворят своим ассортиментом: тормозные системы, кассеты, втулки, грипсы; а также: детские кресла, чехлы для велосипедов, велосумки, держатели для смартфонов и многое другое. Наши продавцы с радостою покажут Вам ассортимент и предложат подходящий аксессуар или помогут купить запчасти для велосипеда.
О возможности доставки по городу или в другие города, а также доставке внутри города - уточняйте во время заказе на сайте или по нашим телефонам. Но помните - наилучший метод подбора запчастей и аксессуаров для велосипеда - это личное присутствие в магазине. Таким образом, Вы сведете к минимуму покупку "не подходящих" запчастей к Вашему велосипеду.
Как оформить заказ и купить запчасти для велосипеда в другом городе
Выбираете через поиск по сайту или путем, просмотра категории необходимый товар и:
* нажимаете кнопку "В корзину" и переходите к оформлению заказа. При оформлении заказа, обязательно укажите Ваши пожелания по выбору способа получения (самовывоз, доставка курьером или через пункт выдачи) и полные данные получателя;
или, если кнопка "В корзину" отсутствует:
* запоминаете его точное название на сайте и адрес страницы, где он расположен. Звоните менеджерам в магазин или пишите письмо на нашу контактную почту с запросом о наличии товара/возможности его заказать. Не забудьте оставить свои контактные данные для ответа - это очень важно.
В ближайшее время с Вами свяжется менеджер и обсудит возможность купить запчасти для велосипеда выбранным методом по телефону или ответным письмом на почтовый ящик.
В крупных мегаполисах все чаще встречаются самокаты. Это связано с тем, что они упрощают передвижение и позволяют быстрее преодолеть большое расстояние. Рассматривая продаваемые модели в нашем магазине велозапчастей и самокатов,можно уделить внимание HELLO WOOD HW Micron XL-1. Она характеризуется привлекательным стилем и исключительными эксплуатационными характеристиками.
Подробнее: Модель HELLO WOOD HW Micron XL-1 в магазине велозапчастей
В нашем магазине обновление товарного ассортимента - спешите купить, пока еще есть в наличии.
